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Historique

7 juin 2018	Shireen L. Dodson (?tats-Unis) est nommée Ombudsman de l’ONU par le Secrétaire général, António Guterres ; elle est la troisième personne à occuper ce poste. Elle prend ses fonctions en septembre 2018.
Avril 2018	James Lee assume à titre intérimaire les fonctions d’Ombudsman de l’ONU.
22 juin 2016	Le nouveau mandat du Bureau des services d’ombudsman et de médiation des Nations Unies est publié, sous la cote .
21 avril 2008	John Barkat est nommé Ombudsman de l’ONU?; il est chargé de diriger le nouveau Bureau des services d’ombudsman et de médiation des Nations Unies.
22 décembre 2007	Un nouveau système d’administration de la justice est mis en place et le Bureau de l’Ombudsman est renforcé par la création d’une structure unique, intégrée et géographiquement décentralisée qui propose des services d’ombudsman et de médiation au Secrétariat, aux fonds et programmes (PNUD, FNUAP, UNICEF et UNOPS) et au HCR ().
28 juillet 2006	Le Groupe de la refonte du système d’administration de la justice des Nations Unies formule des recommandations ambitieuses sur les principales procédures et structures des systèmes formel et informel d’administration de la justice ().
13 avril 2005	Un groupe d’experts externes indépendants, qui sera connu par la suite sous le nom de Groupe de la refonte, est chargé de réfléchir à la refonte du système informel d’administration de la justice ().
2002	Patricia Durrant est nommée Ombudsman de l’ONU?; elle est la première personne à occuper ce poste.
15 octobre 2002	Le Bureau de l’Ombudsman est créé par la ).